【塾経営の教科書】「めざせ！勝ち組学習塾！！」セミナー Lesson4 塾経営のV字回復（1）

【塾経営の教科書】「めざせ！勝ち組学習塾！！」セミナー Lesson4　塾経営のV字回復（1）

みなさん，こんにちは。

めざせ！勝ち組学習塾！！セミナー講師の山本です。

今日のテーマは，塾経営のV字回復（1）です。

もし，現在あなたの教室が，月商100万円を超えていないなら，今すぐ，立直しが必要です。なぜなら，いちばんの多客期である2月・3月・4月で，おおよそ次年度の売上が見えてしまうからです。

（真剣にお困りの方は，ご連絡ください。）

昔流行った「人生ゲーム」のCM風にいうと「億万長者になるか！？貧乏農場に行くか！？」は，「春の募集期」で決まってしまうというのです。

じゃあ，年が明けてから集客する？間に合いますか？募集期は，他塾のキャンペーンも熾烈です。チラシ折込も本格化します。入試直前は，教室長も忙しくありませんか？

さて，本日のテーマはずばりV字回復です。先に，結論から申しますと，対処法は，教室ごとにバラバラで，コンサルティングの前に，教室経営の現状をじゅうぶん丁寧にお伺いして初めて，対応できることですので，あくまで一般論になることは，あらかじめご了解ください。

その上で，イケてない教室の共通する問題点をあげるとすると，

（1）販促費を掛けていない，または，行動していない
（2）提案力が弱い
（3）客単価が低い
（4）お客様と十分向き合っていない
（5）分かっていても動かない

です。

当てはまる項目は，ありますか？まさか，すべての項目だった，という読者はいませんよね。

まず，（5）からです。（5）が，大前提ですので，ここから説明します。

なぜなら，「（5）分かっていてもやらない」方は，申し訳ないですが，私のセミナー対象外だからです。この方は，V字回復は，難しい予報です。

塾は，公共性の高い事業ですし，少子化の日本にとって，将来有為な若者を育てることは，とても大切な事業です。飲食・物販などと比べても，うまく行きやすい，うまみのある事業と言われてきました。

しかし，実は，塾・スクールビジネスというのは，誰がやってもうまく行く事業ではありません。（残念ながら，そういう時代が長く続きました）この事業は，まじめにコツコツやっていても，うまく行かない時代が来てしまっているのです。

まず，第一に，「知恵」が必要です。先人たちが，コストを払い，汗をかいても失敗してきた，そういう「ほろ苦いコツ」というのが，やはりあります。もちろん，あなたの教室にも少なからず，そういう「コツ」は，あると思います。いかがでしょうか。

でも，一方で，競合他社のイケてる教室が，どういうことを考え，どういうことをしているか，ご存知ない方も少なくないのです。

そういったノウハウを素直に受け入れ，行動する方としない方では，やはり大きな違いとなって現れてくるのです。

FC（フランチャイズ）加盟店の場合は，どうでしょう。もちろん，こうした知恵やコツは，FC加盟の対価の大きい部分のはずです。でも，実際は，加盟時研修のとき以外は，とにかく「チラシを買ってください」という場合も多いようです。あなたの加盟している本部が，例外であることを祈ります。

直営教室のエリアの場合も似たようなものかもしれません。同じ事業会社の同僚なのですから，当然，同じパッケージで業務を行っているはずなのに，大きな違いが生まれているのではないでしょうか。

テクニックな方法としては，上記の項目を改めてご説明しますが，その前に，もう一つだけ，大前提があります。（前置きが長くてすみません）

それは，競合他社と比べて，あなたの教室（塾・スクール）の，優位性は，つまり「売り」は，何でしょうか，即答できますか，ということです。

「この塾の売りは何ですか？」「他の塾と，駅前の○○学院とどう違いますか？」

これは，入塾面談の際，聞かれることも少なくありません（なぜか，お父さんの場合が多い）し，競合とバッティングした際に，お客様の背中を押す重要な武器になります。

また，当然ですが，この「売り」が書かれていないチラシは，眺めて終わりの「絵はがきチラシ」（失礼）になる可能性が高いのです。

ですから，私が，「立直しコンサル」に伺う場合，何はなくとも「売り」を一緒に考えることにしています。

他の項目をご説明する前に，この，皆さんの教室（塾・スクール）の，いちばんの「売り」については，本日の宿題にしますので，じっくり考えてみてください。

最後まで，お読みいただきありがとうございます。

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なお，このブログは，あなたの教室の「問題発見の場」です。
「立直し」には，一日も早い行動が必要です。

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わたしはただ今、集団・個別指導の学習塾や各種スクール携わる方にむけて「経営・集客」を中心に，売上を上げる「めざせ！勝ち組学習塾！！」というセミナーを運営しており、頑張ってはいるけども月商100万円に満たない塾・スクールの立直し（リビルド）のお手伝いをしています。
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